蜜雪冰城又出事儿了,这次可真是把网友们的“雷点”给狠狠踩中了!就在7月7日,一段自称蜜雪冰城前员工发布的视频,在网上掀起了惊涛骇浪,让大家对平日里爱喝的蜜雪冰城,瞬间好感度直线下降。
视频里,一名男子身处贴有蜜雪冰城醒目标识的操作间,做出了让人匪夷所思的举动——他直接用脚踢向直饮水桶的水龙头,试图把它关闭。更离谱的是,直饮水桶下方还放着一个盛有液体的量桶,随着这一脚,桶里的液体晃个不停,看得人心里直发毛。这画面一曝光,网友们瞬间炸锅,纷纷跑到蜜雪冰城官方账号下留言,要求给个说法。
这事儿发酵得特别快,很快就有人深挖出,发布视频的疑似是安徽淮北的赵某某,这些视频大概率是他在蜜雪冰城打工时存下的。不过,随着舆论压力越来越大,该网友迅速清空了账号内所有视频,包括引发争议的这一条,仿佛想把这件事“一键删除”,但互联网可是有记忆的!
从网友的反应就能看出大家有多愤怒。有人痛斥男子完全无视顾客卫生安全,行为极其不道德,直言“这是想让顾客喝脚底灰吗”;还有人发现视频里旁边有人帮忙拍摄,却没人制止这一行为,不禁担心,这是不是平时工作中的常态操作。大家纷纷要求蜜雪冰城彻查此事,严惩相关人员。
面对汹涌的舆情,蜜雪冰城客服给出回应,称已将情况登记,会反馈到相关部门核实。但截至现在,蜜雪冰城官方账号还未正式回复网友的质疑。
值得一提的是,疑似涉事的员工发了道歉声明,说事情发生在2024年7月25日左右,当时是下班后在废弃茶汤桶旁拍视频逗乐,强调桶里的茶汤本就是要清洗倒掉的,还坚称门店卫生要求严格。可即便如此,用脚操作直饮水设备,这行为实在难以让人接受。
蜜雪冰城作为茶饮界巨头,门店数量突破4.6万家,凭借性价比高深受大家喜爱。但近年来,食品安全问题却频频出现。仅2023年,食品安全相关投诉就超300起,涵盖原料过期、操作不规范、店内卫生差等各种问题。这次员工用脚关直饮水龙头事件,再次把蜜雪冰城推上了风口浪尖。食品安全无小事,希望蜜雪冰城能正视问题,加强员工培训和管理,别再让消费者寒心。大家对这件事怎么看?还会继续信任蜜雪冰城吗?评论区聊聊吧!
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